Не слышно собеседника в Скайпе – в чем причины такой таинственной и совсем неуместной тишины? Разберем основные моменты в нашей статье.
Почему не слышно собеседника в Скайпе: что проверять в первую очередь?
- Что-то не так с настройками динамиков и микрофона твоего оппонента;
- Вероятно, твоя гарнитура не работает вообще;
- Конфликт установок операционной системы и мессенджера на обоих компьютерах.
Рассмотрим способы устранения всех возможных сбоев.
О ситуации, когда «в Skype меня не слышит собеседник» мы говорим в другом нашем материале, обрати внимание.
Почему не слышно друга в Skype: смотри настройки звука ПК
Для начала выясни, проблема заключается в приложении или в компе. Проверяем работоспособность колонок\наушников, которые используются для беседы. Порядок действий следующий:
- Устройство должно быть надежно присоединено к компу и быть включенным. Попробуй воспроизвести любую музыку или видеоролик. Если с ними всё окей, продолжаем искать источник неполадок.
- Может быть, устарели драйвера, и их надо обновить. Разумеется, делать это лучше вместе с обновлением самого мессенджера.
- Затем открой настройки звука в самом Скайпе – Инструменты – Настройки – Настройки звука.
В разделе Динамики укажи гарнитуру, которую ты используешь. 
В Skype не слышно собеседника: что делать? Нужен тестовый звонок
Для этого найди в списке контактов Echo / Sound Test Service и нажми на него. Откроется вот такое окно для диалога. 
Соверши бесплатный звонок в эту службу и следуй инструкциям виртуального помощника. Пусть твой друг сделает то же самое. Сервис поможет разобраться, с чьей стороны проблема: ты запишешь сообщение, а потом оно воспроизведется. Если ты прекрасно всё услышишь, то, похоже, проблемы не у тебя. В приложении случаются сбои не только со звуком, но и с видео, читай также нашу статью про то, почему Скайп не видит встроенную камеру на ноутбуке.
Почитай также наши рекомендации по вопросу «В Скайпе нет звука – что делать».
Я не слышу собеседника в Скайпе, а он меня слышит – неполадки сохраняются
Давай посмотрим на основы.
- Пусть и ты и твой товарищ проверят следующее – туда ли подключены наушники и микрофон .
Обрати внимание на нашем сайте есть статья о том, что делать, если не работает звук в Скайпе , обязательно советуем тебе ее прочитать!
Часто бывает, что в спешке или в темноте эти разъемы путают местами. Запомни раз и навсегда: терминал для микрофона – розовый, для наушников – зеленый.
- Никто не отменял самый действенный способ для исправления любых сбоев – выйди из приложения, перезагрузи комп, потом включи всё заново. Ты удивишься, но частенько это устраняет все проблемы разом.
- Вызови микшер громкости
и посмотри, в каком положении находится бегунок Skype. - Может, у тебя плохое интернет-соединение?
- Работу мессенджера могут усложнять сторонние приложения и программы, запущенные на устройстве: закрой все игры, браузеры, загрузки и файлообменники.
- Загляни в Панель управления – Оборудование и звук
и проверь настройки там.
Надеемся, у тебя всё получится! Приятного общения!
когда разговариваю в группе, меня не слышно. А когда разговариваю один на один с человеком, меня слышно хорошо. Подскажите в чем дело.
Я слышу своего собеседника а он меня нет но когда он говорил с друзьями то у него было всё в порядке
с чем это может быть связано? проблема точно не во мне я делал проверяющий звонок.
я слышк собеседника и вижу, а он меня видит, но он не слышит моей речи только нгепонятные звуки
Возможно у вас неполадки с микрофоном
Я не слышу ни кого и тест тоже нет.А проверка , звука и видео все есть.И даже в настройках нажимаю проверить звук все работает.Сам комп исправен звук есть.
У меня 7 версия, а у двух моих собеседников 10 версия. Одного собеседника вижу, но не слышу совсем, он меня и видит и слышит. Со вторым собеседником слышим оба друг друга, но ни который друг друга не видим. Все перечисленные выше рекомендации результата не дают.
Что такое убрать загрузки и файлообменники? Уж если сказали А, что надо сказать и Б, то есть раскрыть суть написанного.
Это вполне понятно, вам нужно закрыть все загрузки которые ведутся на компьютере: будь то загрузка фильма через торрент или просто скачивание музыки/документов. Также вы должны отменить отправку сообщений с прикрепленными файлами, особенно если файлы большого размера.