В этом обзоре мы рассмотрим, почему при открытии Скайп веб-камера занята другим приложением. Разберемся, какие причины вызывают эту неполадку, и подробно распишем пути решения. Эта статья будет полезна всем пользователям, так как от этой неприятности не застрахован никто. Внимательно изучите представленную информацию, чтобы узнать, что делать, если Скайп пишет, что Web-камера занята другим приложением.
Причины
Вы совершаете видеовызов, но собеседник не видит вас, только слышит голос? В таком случае на экране появится сообщение от Скайп «Веб-камера занята другим приложением». Не стоит пугаться, эта проблема легко решается силами пользователя, без привлечения специалистов или службы поддержки.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы с веб-камерой Скайп, поищите возможную причину в другой нашей статье.
Сигнал могут перехватывать:
- Антивирусы;
- Графические приложения;
- Игровые стрим-сервисы и другие сервисы.
Разберемся, как решить проблему, если камера занята другим приложением в Skype Windows 10.
Решение
Разберем доступные варианты устранения неполадки. Внимательно изучите приведенный ниже перечень, и вы найдете решение трудности.
- Используете антивирус «Касперский»? Откройте меню программы, найдите пункт «Конфиденциальность», выберите иконку «Камера» и внесите мессенджер в программу, которой разрешен доступ;
- Попробуйте выдернуть ЮСБ-провод устройства из ПК или ноутбука и вновь подключить его;
- Перезагрузите компьютер, чтобы закрыть все сторонние программы.
Это достаточно простой метод, который займет несколько минут вашего времени. Еще один способ – сброс настроек системы:
- Нажмите кнопку «ПУСК»;
- Выберите «Параметры», а затем «Приложения»;
- Откройте блок «Приложения и возможности»;
- Откройте раздел с названием мессенджера «Дополнительные параметры» ;
- Выберите строку«Сбросить»;
- Вернитесь назад к программам и откройте настройки камеры. Повторите действия;
- Перезагрузите мессенджер.
Если этот способ не помог, можно попытаться обновить драйвера устройства:
- Нажмите на клавиатуре WIN+R и введите в строку поиска devmgmt.msc;
- Найдите видеоустройство в списке и нажмите на него, чтобы перейти к свойствам;
- Выберите вкладку «Драйвер» и удалите его;
- Зайдите на сайт дистрибьютора и загрузите новые драйвера;
- Перезапустите компьютер.
Выбирайте только официальное программное обеспечение, чтобы не заразить компьютер вирусами или вредоносным ПО.
Теперь вы знаете все способы решения проблемы, если веб-камера сейчас занята другим приложением в Скайпе Windows 10 и сможете восстановить работоспособность мессенджера в критической ситуации.
