Главная / FAQ / Не включается

Скайп не включается – что делать

Мы настолько привыкли использовать для общения мессенджеры, что когда приложение (в нашем случае Skype) отказывается работать – теряемся. Случается, что Скайп не включается – что делать в такой ситуации, и какие причины могут послужить этому – разберем в сегодняшней статье.

Причины

    • Попробуй просто перезагрузить устройство. Удивительно, но факт – очень многие программные проблемы с легкостью решаются элементарной перезагрузкой.
    • Ты не установил последнее обновление программы – вот почему порой не включается Скайп на компьютере или ноутбуке. Если не обновлять мессенджер, могут возникнуть самые разные неполадки, от невозможности отправить сообщение и помех при звонке до ситуации, при которой Skype совсем откажется работать.

Проверь наличие обновлений, и загрузи последнюю версию, если она есть

    • На форумах и в группах техподдержки программы не редок вопрос «Почему не включается Skype на Windows 10 и Windows 7 , а также других ОС, если есть интернет». Как правило, ответ на него прост – программу блокирует антивирус или Firewall. Чтобы вычислить, так ли это, отключи антивирус хотя бы на время и попробуй запустить Skype.

Если опасения подтвердились, нужно просто внести мессенджер в список разрешенных антивирусом или Файрволом программ.

    • Существует и обратная ситуация – когда мессенджер отказывается работать из за того, что устройство подверглось вирусной атаке.

Просканируй компьютер или ноут с помощью антивируса. Даже если причина не во вредоносном ПО, еще одна проверка никогда не будет лишней

    • Часто Скайп не включается, когда устройство пользователя не в сети.

Пожалуй, проверить, как идет передача данных, нужно в первую очередь.

    • Что делать, если не включается Скайп при запуске компьютера? Автоматическое включение можно выставить в самой программе.

Открой «Настройки приложения» и нажми кнопку «Запускать Skype автоматически»

    • Частенько причиной того, почему Скайп не включается на ноутбуке или компьютере, становится сбой на основном сервере программы.

Не волнуйся – твоей вины тут нет, просто нужно немного подождать, и все заработает.

    • Как включить Скайп, если он не включается? Есть способ, который в большинстве случаев помогает решить проблему с запуском программы.

Закрой мессенджер, заверши процесс в «Диспетчере задач» (CTRL+ALT+DELETE) и вызови командную строку с помощью сочетания клавиш Win+R. Здесь нужно прописать команду «%appdata%\skype» и нажать «Ок». откроется папка, в которой необходимо удалить файл под названием «shared.xml». Удалил? Теперь снова запусти приложение – все должно заработать.


Статья полезна?
66.7% пользователей считают эту статью полезной.

Не включается: 4 комментария

  1. Никак не могу включить Скайп, что делать, подскажите!!! Уже компьютер несколько раз перезагружала, ничего не помогло..

    1. Так сразу не поймешь в чем дело, чтобы что-то дельное подсказать. Я на этом сайте видел статью по этой теме – прочитай, там были разные способы решить проблему.

  2. У меня Скайп крутится, но не включается уже несколько часов? Кто-нибудь был в такой ситуации? Подскажите, что делать!

    1. Да, действительно долго не работает. Первое, что я делаю, если Скайп начинает глючить — проверяю, есть ли обновления. Потому, что причина, как правило, как раз в этом и бывает. Проверь, вдруг у тебя то же самое.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *