Главная / FAQ / Не работает микрофон: что делать?

Что делать, если не работает микрофон в Скайп?

Не работает микрофон в Скайпе – почему это может произойти и что делать?Это как раз та проблема, которая может напрочь испортить весь сеанс интернет-общения и тебе, и твоему собеседнику. Давай посмотрим, как разобраться с неполадками. 

Что делать, если у меня не работает микрофон в Скайпе?

В первую очередь, не волноваться и сконцентрироваться. Обычно такая ситуация возникает по следующим причинам:

  • Неправильные настройки в мессенджере;
  • Что-то не так с гарнитурой или встроенным оборудованием (если у тебя ноут);
  • Несовместимость твоей ОС со Skype или с устройством.

Не работает микрофон в Скайпе на Windows 8: что делать?

Возвращаем мессенджер к жизни таким образом:

  1. Необходимо обновить версию программы и у себя, и у своего товарища. Убедись также, что сопутствующие драйвера также являются «свежими». Для этого перейди в Панель управления – Оборудование и звук – Раздел Управление звуковыми устройствами – Звук – Запись – Микрофон – Свойства Если всё хорошо, то там будет написано, что «Устройство работает нормально» и в подразделе «Драйвер» тоже не надо ничего делать.
  2. Проверь, может, есть неисправность в работе Интернета. Это зачастую приводит к заметному снижению качества сигнала, или он пропадает совсем.
  3. Отключи все программы, которые могут затруднять общение, вступая со Скайпом в конфликт – игры, браузеры с десятью вкладками, файлообменники и др.
  4. Проверь правильность подключения самой аудио-гарнитуры (если она внешняя): зеленый провод – это наушники, розовый – микрофон. Иногда очень легко в спешке или темноте поменять их местами. Также посмотри, не повредились ли провода.

Подробнее о том, как настроить микрофон в Скайпе, мы рассказываем в другом нашем материале.

По-прежнему не работает микрофон в Скайпе: что делать?

Если тебе пока еще не помогли все указанные выше способы проверки, то продолжаем проводить диагностику неполадок.

Если у тебя не работает микрофон в Скайпе на ноутбуке windows 7, но ты уверен, что с твоей стороны всё в порядке, то пусть теперь потрудится твой собеседник.

Попроси товарища:

  1. Переподключить гарнитуру в другой порт.
  2. Пусть он приблизится и уберет фоновые шумы.
  3. Также пусть отключит все сторонние процессы – игры, музыку и т.д.

Плюс всегда можно попробовать тестовый звонок (вам обоим). А если у тебя возник вопрос, почему не работает камера в Скайпе на ноутбуке Windows 10 или на любом другом устройстве — переходи по ссылке и читай статью на эту тему.

Как делать тестовый звонок Skype?

Это бесплатная, очень простая, но эффективная процедура позволяет исключить целый ряд аудио-проблем.

  1. В списке контактов найди Echo/ Sound Test Service
  2. Именно ему надо позвонить и получить инструкции.
  3. Далее будет «разговор», в ходе которого будет записано сообщение.
  4. Служба воспроизведет его.
  5. В идеале и ты, и твой друг должны всё услышать.
  6. Или ситуация прояснится – выяснится, у кого что-то сломалось, а у кого – нет.

Если тебя интересует подробная настройка звука в Скайп, не пропусти информацию из другой нашей статьи.

Не работает микрофон в Скайпе на ноутбуке Windows 10: смотрим настройки

Если у тебя не получается воспользоваться встроенным устройством для трансляции голоса по той причине, что он сломан, то это, конечно, печально. Но не смертельно. Если не хочешь ждать, пока тебе его в сервисе отремонтируют, можешь купить внешний микрофон – есть очень бюджетные модели – и наслаждаться общением дальше.

Как обстоят дела с настройками?

Напоминаем, что все проверки следует проводить в двустороннем порядке – и тебе, и тому, кто на другом конце Skype.

  1. В верхнем меню мессенджера перейди в «Инструменты» — «Настройки» — «Настройка звука»
  2. В списке оборудования в самом верху будет «Микрофон» — выбери нужное устройство.
  3. Поговори что-нибудь и понаблюдай, будет ли перемещаться зеленый ползунок.
  4. Вызови Микшер громкости: правой кнопкой нажми на значок Громкости и выбери соответствующую команду
  5. Посмотри на положение бегунка под значком мессенджера

Про ситуации, в которых не сразу ясно, почему не работает Skype, мы говорим в другой нашей статье.

Если ты совершил все-все описанные выше действия, но положительный результат так и не появился, то, возможно:

  • Аудио-гарнитура хочет какой-то специальный драйвер;
  • Твоя операционная система не может с ней работать (конфликтует).

При таком раскладе лучше обратиться в сервисный центр.

А мы желаем тебе всего доброго!

Статья полезна?
20% пользователей считают эту статью полезной.

Не работает микрофон: что делать?: 9 комментариев

  1. После обновления скайпа, микрофон по мнению скайпа перестал работать в то время как в других программах он работает. микрофон встроенный в ноутбук, доступ приложений к микрофону есть

  2. Привет! Кажется, обычная ситуация – после обновления Скайпа не работает микрофон. Такая проблема не у меня одного! Причем все с новыми компами. Зачем «совершенствовать» продукт, чтобы он потом только расстраивал и выводил пользователя из себя? Спасибо.

    1. Здравствуйте! Скорее всего, у вас и у ваших знакомых сбились параметры Skype. Вернуть «как было» — очень легко. Выполните такие несложные действия: в разделе Инструменты найди Настройки звука. В выпавшем меню убедитесь, что у вас выбраны правильные динамики и гарнитура. Затем проверьте громкость (поговорите) – полоска должна становиться зеленой, что будет свидетельствовать об исправности аппаратуры. Следовательно, приложение должно функционировать в полной мере.

  3. Всем привет! Я проделал всякие разные манипуляции, потратил полдня и пришел к выводу, что у меня не работает встроенный микрофон в Скайпе. Где и как я могу посмотреть, что не так с программой? Спасибо большое за любую подсказку и совет.

    1. Добрый день! В меню Skype зайдите в Настройки, раздел Звук. Скажите что-нибудь и проследите, зеленеет ли полоса «Громкость». Если она серая, то в тех же параметрах поставьте другое устройство. Вероятно, вы так и делали, но проверить еще раз не помешает. Если вообще ничего не меняется – может, проблема в драйверах или конфликте с операционной системой. Успеха.

  4. Здравствуйте! В моем любимом Skype не работает звук и микрофон. Музыка из браузера играет, в других приложениях всё тоже нормально. То есть ноут у меня, получается, в порядке. А что делать-то? Скайп без голоса – это вообще недоразумение. Спасибо.

    1. Добрый день! Зайдите в мессенджере в Инструменты – Настройки аудио (через строку меню вверху). Посмотрите список динамиков – видит ли программа ваше устройство или взаимодействует с другим. Отрегулируйте громкость (может, она вообще выключена). К тому же всегда можно воспользоваться тестовым звонком, о чем мы рассказываем в самой статье, а уже потом думать, что предпринять дальше.

  5. Привет! Скажите, пожалуйста, кто-нибудь, почему у меня микрофон работает, но в Скайпе не слышно вообще ничего? Звук тщательно чекал по инструкции, всё в порядке. В чем может быть дело? Что еще сделать, чтобы улучшить ситуацию? Спасибо за ответ.

    1. Здравствуйте! Первым делом всегда проверяем подключение к Интернету – и у вас, и у собеседника. Вероятно, сигнал слабый. Далее предложите своему товарищу проверить исправность его гарнитуры, параметры аудио в мессенджере и общую системную громкость. Если используете несколько устройств для трансляции звука, попробуйте в настройках их поменять – не функционирует один, может, выручит другой.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *