Как восстановить учетную запись в Скайпе

Главная / FAQ / Как восстановить учетную запись

Ситуация, когда доступ к учетке Skype, по той или иной причине, утрачен и нужно его вернуть – совсем не редкость. Как восстановить учетную запись в Скайпе, если произошел взлом аккаунта или пароль напрочь стерся из твоей памяти – расскажем в инструкции ниже.

Допустим, ты поменял свой пароль на новый и никак не можешь его вспомнить.

Восстановить учетную запись Скайп можно двумя способами. Один из них, попроще, подразумевает, что к аккаунту привязан действующий номер телефона или адрес электронной почты. Если этих данных нет, можно попробовать восстановление аккаунта в Скайп, через письмо в техподдержку. Это, само собой, сложнее – такой способ имеет нюансы, о которых мы тоже сегодня расскажем.

Кстати, статья о том, как добавить в друзья в Скайпе, ждет-не дождется, когда ты ее прочитаешь.

Способ №1

Восстановить аккаунт Skype по логину, как мы уже говорили, не сложно:

  • Зайди на официальный сайт программы и нажми на ссылку для входа, которая находится в правом верхнем углу

  • Введи свой логин

  • Откроется окно для ввода пароля. Сообщи системе о том, что ты его забыл, нажав ссылку ниже

  • Выбери причину, почему ты не можешь войти, в данном случае «Не помню пароль»

  • Пропиши в открывшемся окне адрес электронной почты или телефонный номер, привязанный к аккаунту, и введи символы с картинки

  • Нажми «Далее»
  • На телефон или е-mail поступит код безопасности, который нужно будет ввести в отведенное для этого окно
  • После этих действий пароль будет сброшен, пропиши новый – и восстановление учетной записи Скайп завершено. Дополнительно можешь посмотреть статью «Skype — скачать бесплатно для планшета«, там есть свои особенности.

Важно знать следующее – если у тебя включена двухшаговая проверка подлинности, этот способ не сработает. Но всегда можно воспользоваться вторым.

Способ №2

Как восстановить в Skype старую учетную запись, если установлена двухшаговая проверка подлинности или нет доступа к телефону и электронной почте, которые привязаны к аккаунту. Этот способ сложнее и займет чуть больше времени, но проблема, все же, решаема.

Вот как восстановить аккаунт в Скайпе этим способом:

  • Точно так же, как и в предыдущей инструкции, пропиши свой логин, открыв ссылку для входа
  • Выбери «Забыли пароль?»
  • Укажи причину, по которой ты утратил доступ к аккаунту
  • В следующем окне введи символы с картинки и нажми «Далее»
  • Откроется новое окно, в котором тебя попросят ввести для связи E-mail, отличный от привязанного к учетной записи.

Посмотри, как удалить аккаунт из Skype разными способами.

Почта должна быть рабочей, на нее будет отправлен секретный код

  • Получи его, введи в указанную строку и нажми «Подтвердить»
  • В новом открывшемся окне система попросит тебя указать свои личные данные и ответить на несколько вопросов, которые помогут идентификации тебя, как владельца учетной записи
  • Нужно будет указать имя, фамилию, дату рождения, страну и домашний регион
  • Припомни пароли, которые ты уже использовал для входа в эту учетную запись
  • Укажи свое имя Skype, трех человек из своего списка контактов и адрес электронной почты, который указывал при регистрации
  • После того, как укажешь все данные и нажмешь «Далее», информация будет отправлена на проверку, которая займет около 24 часов
  • Если техподдержка сочтет, что аккаунт принадлежит именно тебе, можно будет сбросить пароль и придумать новый, как в первом способе. И – восстановить доступ к учетной записи. Все подробности про восстановление пароля в Skype собраны в нашей следующей статье.

Статья полезна?
75% пользователей считают эту статью полезной.

Как восстановить учетную запись: 2 комментария

  1. НЕ МОГЛА ЗАЙТИ В СКАЙП,НО УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ БЫЛА И Я В НЕЕ ЗАХОДИЛА. ТОГДА Я СКАЧАЛА НОВЫЙ СКАЙП В БРАУЗЕРЕ. НО ТАМ НЕТ МОИХ КОНТАКТОВ И ДЕНЕГ,КОТОРЫЕ БЫЛИ НА СТАРОМ СКАЙПЕ. У МЕНЯ БЫЛ СКАЙП СТАРОЙ ВЕРСИИ ДЛЯ «РАБОЧЕГО СТОЛА». ЧТО СДЕЛАТЬ,ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ СТАРЫЙ-ДОБРЫЙ СКАЙП И СТАРУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ?

    1. Скачайте Скайп тут. И после установки введите свои данные и выполните вход.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *