Почему Скайп не загружается? Кружок крутится и не грузит: причины сбоя

В этом обзоре мы рассмотрим, почему Скайп не загружается, кружок крутится и не грузит программу. Мы разберем возможные причины появления неполадки, а также расскажем и о способах решения этой неприятной проблемы. Статья будет полезна всем пользователям, ведь столкнуться с багом мессенджера может кто угодно.

Итак, если сетевой статус в Скайпе для Windows постоянно крутится, возможно, возникло несколько неполадок. Начнем с обновления. Да да, именно из-за необходимости установить обновление порой возникает подобная ситуация.

Обновление

Чтобы загрузить новую стабильную версию программы, подходящую для вашего устройства, необходимо выполнить следующую инструкцию, только предварительно удалите старую версию с ПК:

• Открыть официальный сайт;
• Выбрать кнопку «Скачать»;

• Дождитесь окончания загрузки и запустите приложение.

Если вы можете открыть мессенджер, стоит проверить наличие новых версий там:

• Кликните на иконку «Помощь»;

• Выберите кнопку «Проверить на наличие обновлений».

В случае, если эти меры не помогли и сетевой статус в Skype постоянно крутится, как и раньше, можно сделать следующее, несмотря на то, что этот метод кажется странным:

• Откройте браузер «Интернет Эксплорер»;
• Нажмите значок настроек и выберите пункт «Свойства браузера»;

• Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку сброса;

• Перезапустите компьютер и попробуйте запустить мессенджер еще раз.

Обязательно продолжайте читать и узнаете, что еще можно сделать, если не работает Скайп и крутится значок сетевого статуса.

Заблокированный доступ

Эти меры очень просты и доступны каждому пользователю. Чтобы проверить, не заблокировано ли приложение другими программами, необходимо:

• Запустить работу операционной системы в безопасном режиме;
• Отключить антивирус;
• Если после этого кружочек со стрелками исчезнет, значит существует конфликтующая программа.

Также если у вас не отправляются сообщения в Скайпе и постоянно крутится синий кружок, не лишним будет проверить, не произошла ли блокировка интернет-провайдером, около 40,% пользователей считают что это одна из самых частых причин проблемы, для этого подключитесь к другой сети интернета и попробуйте запустить мессенджер.

Напоследок расскажем, почему в Скайпе крутится кружок, хотя интернет есть и как еще можно исправить проблему.

Диспетчер задач

Способ, помогающий в большинстве случаев, реализовывается так:

• Нажмите сочетание клавиш (Ctrl+Alt+Del), чтобы вызвать диспетчер задач;
• Снимите мессенджер и выведите его из списка задач;

• Вызовите командную строку (WIN+R) и напишите следующий текст «%appdata%\skype»;

• В новой, открывшейся папке найдите файл «shared.xml», удалите его;

• Перезапустите компьютер.

Кроме того, причина сбоя может крыться в технических неполадках компании – в таком случае дождитесь проведения работ и возобновления статуса.

Как видите, ничего страшного в том, что у вас не загружается приложение нет. Главное не паниковать и просто выполнить ряд приведенных нами в статье действий, для решения этой проблемы.